新加坡航空公司的SQ321航班早前原定從倫敦飛往新加坡，途中客機遭遇強烈氣流，於當地周二下午近四時緊急降落在泰國曼谷的素萬那普機場，事件釀成1人死亡數十人受傷，其中7人重傷。據悉並無本港旅行團身處涉事航班，而入境處亦表示未接獲港人求助，會密切留意事態發展。
新加坡航空表示，涉事客機航班編號SQ321，型號為波音777-300ER，周一由英國倫敦希思羅機場出發原定飛往新加坡，但飛行期間遭遇強烈氣流要在曼谷緊急降落。新航指機上有211名乘客和18名機組人員，起飛約10小時後，在緬甸上空約11,300米遇上強烈氣流，三分鐘內急降1,800米，並向死者家屬致以深切慰問，表示會提供一切必要協助。有網民猜測可能是天氣突變導致劇烈震動，機長刻意降低飛行高度以避開，同一時間發出緊急代碼7700要求緊急降落。
從網上流傳的疑似機內畫面所見，只見從機頭至機尾滿地雜物，氧氣面罩彈開，有天花板被撞破、管線「半天吊」，有人倒臥在座椅旁，亦有人躺在地上蓋着毛毯。有圖片見到機組人員繫上了安全帶，一名空姐血流披面，另一名空服員則手按大腿。有乘客表示，飛機曾經突然向上傾斜並發生震動，之後又急速下降，部分乘客沒有繫安全帶，頭部撞到行李艙。
機場官員指，事件造成一名73歲英國男子死亡，初步懷疑死於心臟病，另外還有7人重傷，40多人中度或輕度受傷，當中包括9名機組人員。新加坡交通部發聲明，指屬下交通安全局正調查事故，正與泰國當局聯繫，並會派員到曼谷調查。美國波音公司亦發聲明，指已與新航聯繫，並準備好提供協助。新加坡安排了另一架飛機到當地接載受影響乘客。
就新航客機迫降事件，香港入境事務處（入境處）表示，已即時透過外交部駐香港特別行政區特派員公署（公署）、中國駐泰王國大使館（大使館）、旅遊業監管局及相關航空公司了解情況。入境處至今並未接獲港人求助。入境處稱會繼續與公署、大使館、旅遊業監管局及相關航空公司保持緊密聯繫，密切留意事態發展，又指身在外地的香港居民如需協助，可透過致電入境處「協助在外香港居民小組」的24小時求助熱線（(852)1868）等途徑求助。
據悉涉事客機機齡16年，於2008年2月交付給新加坡航空。
